得利購會員都有一組玉山銀行的專屬虛擬帳號。當款項匯入帳號時，系統會與銀行連線儲值您的虛擬帳戶，您可以在「我的頁面」中查看「帳戶餘額」。

玉山銀行的匯款帳號資訊在「我的頁面」>「我要匯款」中，此為會員專屬專用之帳號。

通常ATM匯款後會立刻連線入帳；臨櫃匯款會因不同銀行的作業時間，需2-3小時系統才能連線入帳。若超過時間仍無法顯示正確的「帳戶餘額」，請聯繫客服協助處理入帳事宜。(*匯款後請保留匯款憑證，作為日後入帳參考依據)

因為專屬帳號為「虛擬帳戶」不同於一般個人帳戶，偶爾發生ATM或臨櫃專員不提供匯款的情況（*視不同分行規定）。當您遇到上述情形時請聯絡得利購客服，我們將會有專人協助您完成匯款。

您可透過「Amazon智慧估價」搜尋Amazon上您要的商品，系統會自動依據賣家提供的"完整資訊"算出"空運一口價"讓您能快速下訂。海運商品因需人工審核，暫無快速估價之功能。
若因賣家提供資訊不足或您希望取得海運代購報價，您可以按「取得一口價」(或是網頁上方的「委託代購」)依據指示填寫代購委託單。得利購同仁收到委託後會為您蒐集一切必要資訊，並透過信件提供貨送到府的報價；通常您會在1個工作天內收到報價。

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若買家透過得利購進口之貨品含藥品者，應取得藥物進口之必要許可，並依照現行法規完成申請程序。
得利購僅提供物流整合服務，買家應確實查明相關法規並取得合法進口許可，若因買家未能盡前述義務致違反相關行政規範或產生相關罰則與責任者，應由買家自行承擔法律責任，概與得利購無涉。

進口許可申辦，請參考：個人自用藥品專案進口申請
（此進口申請僅供買家參考，實際應備文件及聲請要件仍應由買家依照現行法規自行查明並申請之）