重要公告
謝謝得利購會員一直以來的支持。由於全球疫情影響，各地航班及貨源皆有變動，尤其偏醫療類物資的各種防疫類別商品，不儘是航班隨時可能因應各國政策停駛或是減少班次，造成的貨量塞車問題，另外也有商品被加強檢驗的問題而推遲了配送時間。我們會儘可能的為您的訂單安排較近的班次配送，也請會員們不要購買會被加強檢驗的物品，謝謝您的體諒與耐心等候。
本篇共三個說明 + 防疫人員限定優惠
– 航班與禁運品調整
– 口罩購買
– 預約台北展間試躺
– 防疫人員限定的優惠折扣碼（請捲到最下方）
| 得利購網站 | 正常進行中 |
| 美國廠商 / 美國品牌端 | 部份出貨速度較慢但進行中 |
| 美國境內物流 | 部份速度較慢但進行中 |
| 美國到台灣物流 | 班次有減少但進行中 |
| 台灣物流到府上 |
雙北部份區域限制 其餘正常進行中 |
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得利購展間 & 專人語音或視訊說明(疫情期間增設) |
席夢思試躺、Purple試躺、丹普試躺、RH體驗 爐連烤、鐵胃、洗碗機體驗 正常進行中 請先預約
10/1起內湖快閃店歡迎預約 9/27-11/1(預計)德惠街裝潢暫停接待
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7/29公告
空運航班提醒
近期LA空運航班爆倉，目前預估發貨抵台時間為兩週，得利購人員將會替您持續更新航班資訊。
5/24公告
由於疫情嚴峻，配合政府的防疫政策以及保護送貨司機和客戶的安全，即日起到5/31，暫停雙北的下方敘述服務，雙北配送以無接觸配送為主。
需要上門組裝、搬運上樓、定位服務的客戶，會先延至下禮拜6/1起排程。
5/18 公告
物流配送時，請「自備筆」簽收。
減少共同接觸物品的機會。
5/17 公告
台灣物流派件調整
因應疫情升溫，物流及相關配送人員，
（1）空運商品：
僅限於一樓管理室簽收貨件，無配送上樓。
如為公寓大樓(無管理室)，請收客自行下樓簽收。也請收客協助留意落實防疫相關措施。
（2）空運、海運商品：
若收/寄件人為居家隔離(檢疫)對象者，請委由「非居家隔離(檢疫)」之第三人代收，
或取得同意將包裹放置於住家門口或指定地點(不做當面簽收)，無接觸配送。
（3）海運商品：台北市萬華區將暫時停止配送，含家具、家電、床墊...。若開放配送，將公告通知。
（4）配送過程中，請配戴口罩簽收，若客戶拒帶口罩，司機有權拒絕配送。
（5）配送相關變動，會視疫情狀不定時況做收/送作業調整。造成不便之處，還請多多諒解。
5/13 公告
由於疫情升溫，台北試躺展間的消毒作業流程進行升級，即日起將限縮試躺的組數，造成大家的不便，請多多見諒。詳細請點我
10:00-11:00 第1組試躺
11:30-12:30 第2組試躺
13:30-14:30 第3組試躺
15:00-16:00 第4組試躺
16:30-17:30 第5組試躺
18:00-19:00 第6組試躺
我們會在不影響客人預約的情況下，在試躺結束後進行消毒，
我們會看預約狀況彈性調整，如您於上方預約時段有想討論之處，請來電詢問預約。電話 02-2585-6161。
得利購全體員工都有使用「臺灣社交距離」app，保證前來試躺的客人、內部員工的安全無慮。
推薦試躺客人前往展間前先下載，並且出示
下載後請開啟藍芽
3/29 公告
4月船班 預計4/2抵達台灣港口。延至 4/7抵達。
2/24 公告
3月船班 預計3/21抵達台灣港口。延至3/25抵達。
2/19 公告
2月船班 預計3/1抵達台灣港口。
1/20 公告
因美國近期塞港造成原訂船班延遲，最新船班日期會儘快為您更新。
1/8 公告
1月船班 預計1/22抵達台灣港口
2月船班 預計2/16抵達台灣港口 (1/20更新 船務公司調整中)
此為預估時間，可能因為船務公司排程而調整。
1/18 美國假期(美國時間)，海外訂購不適用48小時下訂規範。
----以下2020年----
12/28 公告
台灣1/1元旦，得利購的線上線下客服、部份物流、展間&體驗館公休。
12/22 公告
美國耶誕假期、元旦假期，部份廠商與物流公司會有當日不營業或提前下班狀況。請知悉。
因各廠商時間均略有不同，無法一一列舉。造成您的不便，還請見諒。
大部份廠商集中12/24-12/28、12/31-1/3這些區間。此為美國時間。
若商品已在飛機上、或是船上、抵達台灣的則都不受影響。
12/2 公告
因應全球疫情影響，美國海運有塞港與貨櫃減少的情況。
敝公司推估 10 月中下訂的海運商品可能要延後到 2021 農曆新年過才能抵港。
此外，得利購 2021 年 1 月～4 月的船班會在確定後更新公布在頁面中。
更多說明資訊 英文新聞 中文新聞
11/24公告
美國時間 11/26-11/29感恩節連假，海外物流休息、訂購作業照常進行。
並且台灣同仁全員將於11/28週六在線支援黑五。
** 美國黑五11/27 23:59是台灣的11/28 15:59。太平洋時區 **
10/13公告
網站更新公告，電子發票功能於10/13上線，訂購前請先參閱 請點我
8/11公告
上週美國席夢思通知已出貨一批訂單，得利購等待中，若抵達倉庫會開始核對相關清單。
因資訊量較多，往後席夢思相關公告更新，將放於另一頁面 請點我
7/24公告
美國席夢思官方通知出貨時間延長，原訂7/22(美國時間)有批新貨，但尚未出貨。得利購會持續追蹤，詳細說明請點我
5/11公告
因應美國空運站於 Memorial Day 美國時間5/25休假一日，台灣得利購5/26-5/27 無提供海外貨件進度查詢、寄件......等等美國端服務，台灣端服務則照常。
5/4公告
美國境內物流、海運、空運仍在軌道上服務中，請不用擔心，J小編於上週透過得利購買的Amazon無線耳機，今天早上10點已收到貨嘍～空運很快！若有需要配合美國、台灣政府的政令，會隨時更新公告讓大家知道。
4/21公告
目前接獲通知，有艘船班會延後一週抵達港口，經查詢共有4位客戶的商品會稍晚抵達，已個別通知。
3/27公告
疫情期間，空運、海運將不適用幾日/幾週抵台保證。
3/21公告
小編這幾天收到許多客戶私訊詢問配送狀況，目前美國到台灣的配送仍在軌道上服務中，請不用擔心。若有需要配合美國、台灣政府的政令，會隨時更新公告讓大家知道。
航班與禁運品調整
2020年3月起
出貨切結書
根據海外配合的國際物流廠商公告，部份物資由美國出口，會需要請收貨切結書。如果您想要購買的商品，國際物流剛好有提出需要簽屬出貨切結書，小編會與您連繫，有勞協助填寫。
防疫商品，酒精類
目前是疫情爆發時期，各國政府政策會隨時變動，部份國家已將乾洗手、酒精棉片等酒精類相關品項均列為管制物禁止出口。同個班機上若有禁運商品（例如：具有酒精成份的物品）商品可能因此被沒收或是丟失，也會影響航班整體的配送，您與其他位會員的訂單都會被影響。以上原因，請您不要選購。
＊ 由於得利購有系統自動智慧估價的功能，
會員們於24hr隨時可以購買商品，
如果會員是透過系統自動拿到報價而成立的訂單，
小編若有看到的話，會手動在後台為您取消。
造成不便，還請包涵。
口罩購買
防疫商品，口罩類
根據美國政府官方發佈的內容，
為將醫療資源分配給受到健康威脅的家庭使用，
2020/4/3起若要從美國出口防疫相關商品，需要特殊審核。
如果您有口罩購買需求，建議您直接在台灣當地購買相關商品哦。
美國發佈網址
自從1/24日政府實施口罩出口與陸續在便利商店、藥局販售後，
小編們開始越收越多訊息都是詢問 "能否從美國購買口罩？"
答案是「可以」，只是得利購不希望您買到有問題的口罩，
請您不要選購：<1>來源有問題、<2>評價過低、<3>非美國當地出貨的口罩。
＊ 由於得利購有系統自動智慧估價的功能，
會員們於24hr隨時可以購買商品，
如果會員是透過系統自動拿到報價而成立的訂單，
小編若有看到的話，會手動在後台為您取消。造成不便，還請包涵。
疫情相關好用連結
衛生福利部，官網..............請點我
衛生福利部，粉絲團..........請點我
1922防疫達人，粉絲團.....請點我
台灣事實查核中心..............請點我
衛生福利部食品藥物管理署，口罩QA.....請點我
預約台北展間
🛌 試躺防疫升級
因應疫情狀況，得利購台北展間消毒作業流程進行升級。
增設[語音&視訊]諮詢服務，請來電/來信詢問。
防疫大家一起來
由於正值流感以及全球疫情高峰期間，
如果您感到身體不適，建議您在家休息與居家隔離，
先不要預約台北展間試躺，請勤洗手、戴上口罩、
並且通知當地衛生局或是請撥電話1922，
依政府指示就醫。請先不要搭乘大眾交通運輸工具就醫。
得利購 x 防疫人員我挺您
謝謝各位防疫英雄，再次推出，即日起～4/30止，可享代購費0元優惠。
去年的申請謝謝熱情響應，經審核流程後，
2020與2021年上半年度，得利購總共發出27位醫護人員 / 總共81組折扣碼。
感謝付出的防疫英雄，歡迎您向我們提出申請。
活動辦法
請提供服務單位工作證別證，包含 醫師、護理師、社工師、衛福部、全台機場、藥師、藥局、口罩廠商。
如果您是防疫英雄，但未被列在上方項目，歡迎私訊與小編說明您的服務單位。
核對您的得利購會員姓名、身份證正面、工作證，
當三證件名字均符合同一人情況下，即可享有得利購優惠碼。
可享受3次代購費（手續費）0元優惠，每筆上限金額為520元。
全站適用。不限空運、海運品項。
備註
工作證正面請提供[全名] [服務單位/職稱]
身份證正面請提供[相片] [全名]
身份證ID可以碼掉，不用提供
折扣碼無法找零與拆開
請協助提供您的得利購會員Email，以設定手續費的折扣碼
今年開放申請時間 即日起～4/30
使用期限到 2021/6/30截止
已申請過者恕無法再次受理
共可以獲得3個優惠碼
折扣位置如紅框標示
歡迎將此訊息，分享給您認識的相關防疫單位窗口！
全民防疫辛苦了，大家加油！
祈禱疫情能儘快緩解
得利購全體同仁敬上
