得利購2020年農曆春節過年公告
2019-12-31 11:00
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🧧🧨2020農曆新年休假公告🧧🧨

謝謝各位好朋友對得利購的支持與照顧,新的一年將更加倍努力為大家服務。

敝公司將於春節假期前後產品配送時間調整,請參考下方公告圖片。

鼠報年來福滿門~祝福您鼠運亨通、樂不思鼠一整年!

 

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過年營運時間

🧨 1/23~1/29(農曆12月29日~正月初五),共七天休假。1/30(農曆正月初六)正式上班。

 

 

 

 

客服部

🧨 1/22(農曆12月28日)傍晚18:30前,客服部在年前最終服務時段。

  小提醒🔥 如您有想要詢問報價的話,請讓小編能在12/31 18:30下班前為您報價完畢,以免向隅 💦!!

🧨 1/30(農曆正月初六)早上9:30後,客服部開始年後回覆訊息(1/22 18:30後的內容~)。

 

 

 

 

財務部 

🧨 如您有退款需求,1/20(農曆12月26日)傍晚18:30前,財務部在年前最終受理申請。預計於1/22前陸續處理完畢。

🧨 1/23~1/29(農曆12月29日~正月初五)新年期間,可接受網路下單。

  新年期間因人力單薄,不適用48小時條款💦!!  48小時條款說明請點我

 

🧨 1/30(農曆正月初六),財務部開始處理退款需求與發放(1/21起申請的內容~)。

  小提醒🔥年節期間1/21~1/30,因應銀行作業,敝公司不辦理退款事宜。

 

 

 

 

物流部

🧨 1/20(農曆12月26日),年前最終配送海運&空運時段。

  小提醒🔥 2020一月份的海運船班預計於1/7抵港,因適逢農曆新年前需要時間消耗物流的貨運量,故大型搬運商品最後配送截止日至1/20止,預計1/31陸續恢復大型商品預約配送。若物流致電與您約大型商品配送時,請避開1/21~1/30日期。農曆新年期間不提供任何配送相關之服務。

🧨 1/30(農曆正月初六)物流部年後配送空運商品。

🧨 1/31(農曆正月初七)物流部年後配送海運商品。

  其它加值服務🔥 若有加值服務的需求(例如:床墊樓梯搬運上樓),建議請於1/10先行提出,我們儘量為您安排。

 

 

台灣農曆新年(1月底),許多單位均休息(報關行、物流...),預期配送時間會較平時長許多,請耐心等候,有延遲處請見諒。

若新年期間對配送的商品內容與物況有任何疑慮,歡迎參考常見QA

或是寄信至我們客服信箱 or [email protected] or 傳FB訊息至我們官方的粉絲專頁,

 

1/22(農曆12月28日)傍晚18:30的訊息,我們會於當天回覆完畢。

1/22(農曆12月28日)傍晚18:30的訊息~,將於年後上班日(1/30;初六)統一處理。

 

 

㊗️謹賀各位新年快樂、鼠年行大運、健康平安、財源滾滾來㊗️

 

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